玫琳凯提示：如何通过企业文化降低员工流失

　　玫琳凯提示：提示我晓得自个在写一个专栏，而且是成堆人一同宣布，所以当我预备写一个对于乔布斯的生平的时分，我多少有点忐忑——我不晓得这一期的专栏会有多少人说到乔布斯——乔帮主生前每一次发布会都张狂转发，而身后一周，他则像开了另一场发布会——对于愿望，对于天才，对于改动国际。假如国际上有外星人在调查咱们，他们必定很惊讶地球人为何这样张狂地称颂这样一个制造手机和电子商品的CEO。
　　玫琳凯提示：通常的工作方案师总是绕开乔布斯不谈，由于他是不方案的模范——当他大学的时分，没有拟定自个的工作方针，就开端杂乱无章地选修啥书法课程(这适当不利于进步就业才能);当他脱离大学的时分，他不是找了一份要维持生存的工作，而是跑到了印度学习冥想(想想假如呈现在你的简历里边，HR会在面试的时分怎么看?);当他开端自个的生意的时分，也没有长远的方针——几年做到多少千万，然后上市、兴旺。
　　玫琳凯提示：可是恰是这些“不正经”的方案外的部分，带给了苹果今日的法力。先是书法：英文的书法与中文不相同，是经过字体的距离和节奏，形体展现出来全体的美感。乔布斯在一次采访中说到，恰是书法的学习，让他意识到，“假如字母不只能够传递信息，而且还能够传递美感，那么电子工具也是相同。”这构成了苹果今日的技术美学，他们坚持把每一个商品都做成技术品。然后是印度的冥想，这是乔布斯坚持一辈子的每天的习气。冥想中着重的“至简”“无便是有，少便是多”的哲学，在苹果上面表现至极。
　　玫琳凯提示：乃至那次被逐出也变成日后苹果帝国建立的中心——乔布斯搞了那几年的动画科技，协助日后的MAC和IOS　体系变成最美丽的体系，这把微软比得灰头土脸——中国最早一批的果粉都是美术设计师和影视人员，他们在微软的灰色框框主题中间干了10多年，当他们发现还有这么美丽的界面，纷纷为之张狂，情愿花简直贵一半的报价买一台苹果电脑——这都是托了乔布斯被赶出去做几年动画的福分。
　　玫琳凯提示：乔布斯就这样把每一次下跌都变成了时机，去发掘生命的河槽，让生命之河，流过充分的水流。台湾美学名家蒋勋教师在前几天的一次座谈中谈到，他是一个果粉，以一个美专家的视点，一直在研讨乔布斯的相片。在患过胰腺癌又走运活过来的那段时间后，乔布斯的目光开端变得深邃和洁净，洗去了商人的油滑。
　　玫琳凯提示：看得出来，从逝世里边回来，他决定做一些真正不死的东西。这一切也构成了苹果的光辉。当诺基亚三星每年出200款手机的时分，只要苹果每年出一款手机：iPhone。　顺便说一句，有点讽刺的是，在死的时分，乔布斯的产业有44亿美元来自迪士尼，而只要21亿美元来自他的愿望布道场苹果——这说明即使是最无穷的愿望家，商业也不太为之买单。财富不是愿望的副商品，假如你既有一个愿望，又想挣钱，我建议你趁早挣钱去。
　　玫琳凯提示：工作方案着重预先方案，可是这种方案通常只要3~5年的效度，一旦形式改动，则需求从头调整。乔布斯的方法则一反常态，他先设定出一个方针“活着即是为了改动国际”。当他把这个旗帜插到生命的结尾，然后回过头来活着的时分，生命开端变得淡定，一切的低谷和偶然都变成了挑战和机缘，当从头跳回自个的领域的时分，他带来他人所没有的才智与才能——而咱们大多数人，恰是由于方针太短而惧怕失利;也恰是由于咱们惧怕失利，咱们缺少了那些精彩与或许。所以在工作生涯中，比才能更强的才能，比名利更大的名利，比危险办理更安全的办理，是具有一个愿景与愿望，而且以此为中心，结合你的经历与才能。这种工作需求无穷的恒心、巴望与意志——乔布斯大约花了35年让咱们理解他的哲学，巴菲特大约是26年——假如三五年做成，就见鬼了，可是假如三五十年都做不成，也见鬼了。愿望家对此保有决心，由于他们觉得，路程就现已值回票价。
　　玫琳凯提示：乔布斯年少被弃、大学停学、迷幻青年、印度冥想、早年实现志愿、逐出公司、改动动画、王者归来、改动音乐、改动电话、改动国际。
　　有人说他死得太早，但他56年的生命恰如56部绚烂的影片，精彩美丽。而咱们大多数人们，或许活了70　岁，也仅仅一部影片——上班、下班、花钱、挣钱重复地放。——你说谁活得更长?
　　总有一天，你的生命会像影片相同，在你眼前一闪而过，请断定它值得一看。
　　对于顺丰，有这么一组数据，可能是你不知道的：
　　顺丰集团目前职工总数约为28万人，其间一线收派员占比近60%。
　　在人员活动率均匀高达70%的快递作业里，顺丰的职工流失率仅为不到30%。

　　新年收假，顺丰的职工签到率连续五年达90%以上。

　　玫琳凯提示: 相比其他作业，快递作业因作业荣誉感较弱、作业环境差等缘由，一线职工的流失率一直居高不下，而作业的疾速开展促进人才需求量越来越大。这是很多快递公司人力资本部分不得不面临的两层应战。

　　除了招人、留人，怎么办理特性遍及杰出，又好像不太能喫苦的年青职工，尤其是“90后”一代，也是摆在快递公司面前的重要课题。

　　作为快递作业里的巨子，顺丰自1993年树立至今，有着深孚众望的口碑。这样的口碑源于职工优质的效劳，而“十分好地效劳职工，则是人力资本部分的首要职责”，顺丰速运集团人力资本总裁陈启明说。

　　陈启明，顺丰速运集团副总裁、人力资本总裁、顺丰大学履行院长

　　玫琳凯提示:快递作业真实的核心是人，但快递员部队是一个特另外集体：他们收支于高级写字楼间，见惯了都市富贵，而其自身文明程度低、靠拼膂力赚钱，这也会给他们心思带来反差。对于这样一个活动性十分大的集体，你们靠啥做到只要20%-30%的活动率?

　　本来很简单，协助职工生长，处理他们的后顾之虑，让他们愈加愉快地作业。

　　人才在杰出的环境下能够得到十分好的开展，咱们构建了优胜的人才环境，在招培管评、薪酬、鼓舞、作业生命周期等方面融入对职工的思考。

　　职工都期望经过合适自个的开展途径去完成人生方针，咱们要做的是在畅通的人才开展渠道里协助他们疾速地达成方针。依据职工的性情和志愿，一起发动办理线和专业线两条开展通道。

　　事务扩大引得很多来自不一样作业背景和国籍文明的人才涌进顺丰，“兼容并包”的人才文明让他们得以习惯并生计下来。

　　玫琳凯提示:在顺丰这样的劳作密集型公司里，人性化的关心也是招引人才的要素之一。咱们环绕“医食住教”这些实践层面关心职工，与医院、公司、政府、校园进行交流，协助职工获取有关资本，以处理各类人才的后顾之虑。