秦永楠:消费者的需求与中脉生态家的战略选择

 
　　著名管理学大师彼得德鲁克提出过，企业目标唯一有效的定义就是“创造顾客”，中脉所创造的“生态家”，就是这样一种创新。
　　当前，中国内地的消费者已经对日益恶化的生态环境忍无可忍，迫切需要有效的解决方案，在大健康行业潜心耕耘22年的中脉适时提出了“生态家”的微环境综合解决方案，以满足消费者对健康生活环境的有效需求。
　　中脉“生态家”将对我国家庭生活环境和区域生态环境的改善产生积极的作用，并对我国经济社会的可持续发展做出有效地贡献。生态环境是可持续发展的一个关键性因素，在1987年世界环境与发展委员会公布的题为《我们共同的未来》的报告中，就明确提出了保护环境的根本目的在于确保人类的持续生存和持续发展，中国政府也为此制定了《中国21世纪议程》，该《议程》指出：“走可持续发展之路，是中国在未来和下世纪发展的自身需要和必然选择”；我国历届人大会议通过的经济和社会发展规划，都明确提出要进行环境保护，把实施可持续发展作为我们的战略目标，这也是对人类进步的贡献。
　　中脉“生态家”在致力于家庭微观环境改善的同时，也是对人类大健康领域一种有益的实践。大健康产业的范畴极其广泛，涵盖人的生老病死、衣食住行，人类的生存和发展环境以及与人们的生理健康和心理健康有关的所有领域。“生态家”从家庭这个人类社会构成的基本单位入手，其远景规划涉及到大健康产业的所有领域，这种实践将为消费者带来实实在在的健康效益，是一种有益的企业实践。
　　中脉 “生态家”是对中华传统文化的一种可贵的传承和弘扬。中华传统文化是以“家”为单位出发的文化，同西方以个体的“人”为单位出发的文化有一定的差别。现代企业毫无疑问要采用先进的科学技术对产品品质和服务技能进行创新和提升。无论是健康科学技术，还是信息科学技术，在落实产品开发的具体内容和市场开发的具体方式上时，就不能不考虑这种文化的差异；同谷歌在开发个人穿戴中的信息化眼镜和苹果开发信息化的手表不同，中脉选择了“生态家”这样一种家庭微观环境整体解决方案的新颖模式，这不仅是对中华传统文化的传承和弘扬，也是将中华传统文化和商业模式的创新完美融合的可喜尝试。
　　科技以人为本，中脉“生态家”的创新实践，证明了文化创意和科技创新之间的密切关系；中脉“生态家”是一个宏大的创新工程，再一次对产业架构、体制机制、人才结构等提出一系列新的要求，需要企业不断进行产品创新、体制创新、模式创新，以便更好的承载和实现这一宏伟的战略，从而使中脉在创新中保持长久持续地发展。