悟生：中国新直销时代需要怎样的职业经理人

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中国新直销时代需要怎样的职业经理人
文/ 某大型保健品企业高管 悟   生

　　钱港基离职康宝莱的消息近日在业内广为传播，但我相信大家都已是见怪不怪了，曾经的风云人物现如今引退江湖的亦不在少数。

　　但是，当我们把视线扩展到直销业近2-3年的时间段来看，业内知名企业以及转型直销企业频繁挖人、总裁们上任不久又下岗、频繁跳槽已经成了一种行业现象，这种现象背后的原因是什么？直销企业究竟需要怎样的职业经理人？

　　企业总裁高管们跳槽的原因多多，在以销售为主的直销业里，则肯定是和业绩有主要关联，投入产出达不到预期目标，老板自然要换人，而政策因素是导致投入产出无法实现的主要原因之一。《条例》的出台，既抬高了行业运行的成本，也使很多躁动的从业者冷静下来，2003年前那种花几千元注册一家香港公司、一套制度、一本手册、一个产品、登高一呼万众响应的“五一”时代一去不复返了。可是，有些操盘手还是以原来的经验来预测市场，投资者如果不明就里，等到几百万元投进去才发现实现利润遥遥无期，自然要悬崖勒马，临阵换将也就频繁发生。当然，如果是那些动机不纯、打起转型直销的旗号、借机消化库存的企业，其结果就只能是兔死狗烹了，是直销精英们被老板忽悠了。

　　投入产出无法实现的另一个不容忽视的原因有着深刻的社会背景，那就是社会从业致富的机会增多，直销原始模式对大众的吸引力也在降低。上世纪90年代直销进入中国时，正值全社会机会缺失时代，生逢其时，直销业大行其道，成了社会仅有的热点之一。这种状况到了以2000年房地产行业的兴旺、包括近年股市的复苏为象征的中国经济快速增长阶段，发生了改变，家庭经济状况的好转、社会机会的增多，使原始直销创富的神话淡出了很多人的视线，还要加上政府不断打击非法传销的震慑。社会在变，然而，很多直销经理人的观念、运作模式还是老套套，还在以能人时代、个人英雄主义时代的手法操作市场，结果也就是一帮直销跳蚤飞来飞去，企业开盘不到半年，资源枯竭，便遭遇销售瓶颈无法突破，只好换人。

　　在高管变动的直销行业地震中，年营业额上十亿的巨无霸企业、知名外资企业也未能幸免，可见中国直销业的发展正经历着改朝换代式的大变迁。前不久N企业换帅，也可以看作是N企业对始自引进海外团队打市场、原装沿用海外制度、试行员工制以来的中国市场策略的大否定。表面上看一个高管离职，实际上是接近3年、数千万美金投入的损失，更深层次的是对中国转型期市场和政策分析决策出了问题。

　　以上说的是负面原因，如从正面看，业内也存在企业随着行业的进步，用人标准发生改变，从只要销售额的短期行为，向要管理模式的长远战略转变，从而引发高管的变动。业内人士已普遍认识到:网头不等于职业经理人，善于舞刀弄枪的江湖好汉换上西装还是看不懂损益表。

　　而且，当代直销企业的运转已经进化成为集众多先进管理思想和系统工具为一体的系统工程，而且每一天都还在不断进步，并发生着业态的变化，销售只是其系统工程中的一个环节。

　　如果承认当今直销界一天不学习就会落伍是行业发展现状，那么还想吃老本的人被淘汰也就合情合理。至于想成为合格的新直销时代的职业经理人，不融会贯通现代管理知识和技能，不经历千锤百炼，难成大器。