行业探讨

    隆力奇黄华：互联网的锤子（一）

　　互联网的发展历史

　　1.、个人计算机的普及

　　1946年世界上第一台电子计算机问世，1981年，IBM推出世界上第一台个人计算机ibm-pc，采用微软的MS-DOS操作系统，1990年微软发布windows3.0，经过几十年的发展，计算机从笨重的晶体管到便携式电脑，从复杂专业的操作到图形化傻瓜式操作系统，从少数科学家掌握推广到普通大众家庭。个人电脑的普及，让普通大众的信息处理能力得到全面的提升，人们收集、整理、处理信息的能力和效率得以飞跃性发展。

　　2、网民从信息获取者向信息发布者的进化

　　个人电脑的普及为万维网的发展打下基础，1991年万维网正式登场亮相，各类网站雨后春笋般涌现在网络上，出现的海量信息迅速淹没众多的网民，1995年yahoo在华尔街上市。yahoo的目录化信息搜寻为网民在信息海洋中获取信息指明了方向，网民信息获取效率大幅提升。yahoo出现后又促进综合类网站的繁荣，1998年google成立，之后几年，专业网站论坛、个人网站层出不穷，他们源源不断为网民提供各种各样的信息和服务。

　　在1999年由PeterMerholz命名的blog在万维网上高速发展，博客大流行。博客的释义是个人管理包含文字、图像、视频、音频等各种信息的网页，是网民在万维网上的私人空间。博客的出现让网民的身份发生了质变，从信息的获取者转变为向万维网提供网页的信息发布者。网民可以发布包含文字、视频、音频、相片、针对具体新闻资讯的评论等等信息的博客。

　　网民的信息发布能力逐步发展，网民不再只局限于博客发布信息，开始在各类专业网站上直接表达意愿。在资讯新闻下直接点击评论，在flickr上发布相片，在youtube发布视频等等。网民评论信息的海量增长也滋生了digg，delicious，RSS订阅等对资讯新闻进行整合的新型应用。在这当中RSS在博客发展后焕发青春，2004年出现flickr，digg，delicious，2005年youtube成立。

　　我们可以看到，yahoo，google促进了信息获取能力的增长，blog提供了信息发布的能力，flickr，youtube扩展了发布能力，这些创新在信息处理能力不同的阶段有条不紊的出现。偶然性的创新中，存有有迹可循的内在逻辑。这些创新应用还有一个共同点，他们的整合对象都是具体的信息，都是对具体的文字、视频、音频、图像等信息进行整合和重组织，重构后的信息，网民可以更方便更有效率的的获取和利用。他们的相同点，整合组织信息而非网民，这也让他们要面临相类似的挑战。

信息处理能力增长示意图

　　3.网民信息获取技术的进步

　　网民是从信息获取者逐步向发布者进化，当网民需要从信息海洋中获取信息时，只要能帮助网民更快捷的获得信息，就可以满足网民的需要。yahoo，google的技术发展轨迹为我们提供了样本。网民的核心需求是信息，yahoo的目录式搜寻，google关键字搜索都以信息为中心，对包含信息的网页重组织，yahoo为网页分类做标签，google检索网页寻找符合要求的关键字，不同的方式，共同的目标，他们为网民获取信息提供快捷工具，帮助提升信息获取效率，满足网民的信息获取需求。yahoo，google在这方面的贡献也让自己几乎成了互联网的代名词。

　　在blog高速增长后，信息组织方式有了新的变化。网民不再只是信息获取者，也是发布者。他们参与到了网站的内容生成，对网站内容评头论足，对资讯新闻、视频、图像、音频发表自己的看法，网站则整合网民的看法意见展示不同的内容。这种模式让网民参与到信息的组织整合过程，发挥网民信息发布者的积极作用，过滤筛选信息，对高质量的信息进行重新组织整合，帮助网民获得高质量的信息。形式发生变化，但组织整合的中心依然是信息。（适用于youtube，digg等的解释，也适用于bbs，ebay的解释）

　　以信息为中心进行组织整合，是与网民作为信息获取者的需求相适应的。对信息组织整合方式的改进有利于过滤垃圾信息，提升信息获取效率，网民的信息获取能力也得到逐步提高。可以看到网民参与到网站内容的组织整合，网民的信息发布者作用在信息组织整合方面的巨大潜力。

信息获取能力示意图

　　4.信息的传播路径

　　万维网发展初期，网民获取信息的主要途径有，上网站访问网页，上yahoo获得网站地址并访问。越多的网民访问网站，信息传播效果越好，那么建立综合型网站，包罗各种信息，吸引各类网民访问，就是一个有效策略。同时被yahoo索引，让yahoo引导网民访问也是增加网站访问量的重要因素。对于信息而言，拥有综合网站和yahoo的传播渠道，就可以让信息大范围的传播，不过也很明显，综合网站和yahoo的渠道资源是有限的，需要支付广告费才能使用。

　　google的关键字搜索，网民可以通过google直接获得具体的网页地址。对于信息而言，只要让google索引，就有机会直接面对大量的网民，是一个全新的传播渠道，而这一渠道的使用门槛不高，效果还很显著。传播渠道使用门槛的降低，提高了小型网站，专业个人网站的生存机会，促进这类网站的繁荣。

　　blog及其相关应用digg，rss订阅等的使用，信息的自发传播成为一种可能。发布在网络上的信息，被网民digg，rss订阅等，自发的散播在万维网上。这种传播方式不再需要信息发布者主动传播，只要信息能让众多的网民产生互动即可。

　　上述三个阶段的信息传播路径是网民-yahoo/网站-网页信息，网民-google-网页信息，网民-信息平台-网页信息，信息的传播效率逐步提高，网民从筛选网站，到筛选关键字，直到筛选信息，信息面对网民越来越直接。信息传播渠道小型化趋势，只有大型综合类网站，yahoo少数网站，拥有影响众多网民的传播渠道，到了google，小型专业网站，blog都可以吸引成千上万的网民关注，digg，rss订阅的传播渠道除了平台，每个网民的个人空间都是一个小渠道。

　　互联网创新提高了信息传播效率，提高网民（站）的信息传播能力，网民再构建一个更为有效的信息传播渠道，互联网创新与网民的信息传播能力相互促进。

信息传播路径示意图

　　信息的处理能力包括三个方面，信息的获取，信息的组织加工，信息的传播扩散，三方面形成一个环形链条。互联网创新提高网民的信息获取能力，提高信息的传播效率，将信息获取能力与发布能力集于一身的网民，则推动互联网创新前进。互联网创新和信息处理能力的紧密关系，让我们可以有崭新的视角来讨论创新。我们可以通过对网民的信息处理能力分析来推演未来创新的逻辑方向。——

　　互联网当下

　　随着网民的信息发布能力的成熟，网民作为信息发布者的作用开始逐步凸显，显示出的特征也与信息获取者的特征完全不同，我们仍将从信息的获取技术，信息的传播路径两方面来理解信息发布者与互联网创新的关系。

　　1.信息获取技术的创新

　　每个网民都是信息的发布者，可以对每条信息发表评论表达意见，这样的信息组织方式，就让信息得到过滤筛选，剔除了口水信息，提高了信息的质量水准。

　　在信息为组织整合中心时，网民获取的只是信息；在网民作为发布者时，每条信息背后都有一个具体的发布者，获取了信息也就知道了发布者，网民获取的不再仅仅是信息，还以信息为纽带与发布者建立了联系。通过这种关系，网民可以与发布者直接沟通，从而获得更多动态扩展性的内容，信息的翔实和扩展性这是与yahoo，google无法比拟的优势。

　　每条信息背后都是一个具体的网民，当网民发布需求信息时，那么供应商可以通过这条需求信息与网民建立联系，为网民提供各类符合需求的信息。不同类别的供应商为网民提供不同的信息。网民可以得到一个信息系统。

　　在信息发布者的条件下，信息获取技术以发布者为中心，帮助网民获取更高的质量，动态化扩展性，涵盖各个方面的信息。以facebook，twitter为代表将网民作为组织整合的目标，对传统的网站产生了挑战。

　　2.信息传播路径的改善

　　在digg，rss订阅等应用中，信息可以被自发的广泛传播，但由于这些应用以信息为中心，无法更有效的发挥信息发布者作用，在facebook，twitter以网民为中心时，就充分释放了信息发布者的作用。网民可以关注其他网民成为他的粉丝，也可以被其他网民关注拥有自己的粉丝，可以进行转发、私信、评论、交易、屏蔽等互动操作等等。网民发布的信息可以被粉丝直接收到，粉丝们在对博主的信息进行互动，评论转发，同时也将这条信息传播给自己的粉丝，以此类推，越多的网民参与互动，信息就可以不停的大范围传播，传播到平台的各个角落。

　　在传播的过程中，网民充分发挥了信息发布者的作用，只需向外表达自己的意愿，进行转发或者评论，就可以成为信息传播渠道的一环。众多的网民构成一个强大的信息传播渠道。网民作为发布者同时也是信息的获取者，一条信息发布后，就直接可以面对信息获取者，再通过网民组成的传播渠道，传播到更多的信息获取者面前。信息的传播途径被缩短到，信息——网民，传播路径更短，信息与网民直接面对面。信息在前，网民在后，网民可以不用主动去搜寻信息，只需坐等需要的信息上门。传播渠道门槛继续降低，任一网民都拥有自己的传播渠道。传播的效果更多的取决于信息的质量，而非渠道。

　　信息发布者让信息传播渠道去中心化，让网民拥有自己的信息传播渠道，众多的传播渠道，打乱了传统渠道价值生态链。渠道价值降低，凸显信息的使用价值。

　　网民作为信息发布者，参与到互联网的发展中，网民的信息处理能力的增长对信息获取技术和信息传播都带来巨大的影响，网民需求的增长是互联网创新发展的动力，新技术的应用不断冲击传统商业模式的生态链，全新的商业模式在重构中。我们处在变革的年代。

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