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建立团队，进行系统运作，首先要从三角形入手，从教育入手。实际上，无论一个人的知识有多少，是什么文凭，这不是最重要的。一个人能不能激发生命中的潜能，创造辉煌，最关键的是取决于他的态度。传统的教育手段是以知识转移为主，忽视了人的能力培训，例如：如何建立正确的思维方式。学校一般只教你怎样做好一件事，而不会更多的告诉你为什么要做这件事。实际上，为什么做应占90%，怎样做好只占10%。再例如：学校传统的教育往往忽视人与人互动的能力。观察发现，在学校学习优异的学生，一生成就平平，而一些所谓学习上的“差生”，却在人生中取得了辉煌的成就。这是因为，好学生从来是独立完成作业的，而差生却要在做作业和考试时经常寻求“帮助”。他们从小就养成了合作和人际互动的习惯。团队成员素质的提高往往比业绩提高更加重要。在价值、信念和自尊不断面临挑战的世界中，由企业组织的新型的学习方式敞开了机遇的大门，它会帮助人们应付由挑战引起的尴尬、压力和变化。三角形左边：工具工具包括书、录音带、影像制品，各种资料，英特网等等。无庸置疑，事业的成功首先取决于你对人生积极的态度，而不是事后的结果。人们看什么样的书和影视，听什么样的录音带，交什么样的朋友，往往决定了他5年后的生活和工作状况。在21世纪，商业是一种使命，企业家已肩负着进行教育团队的责任。一个企业的品德和风格，往往是这家企业最主要的领导人的品德和风格的外延展现。优秀的企业家会不断的、经常的、为他的团队成员推荐好的书籍和其它教育工具，从而以保持众人积极向上的心态，以防止消极的、腐朽的、落后的、封建迷信的思想对团队的侵害。企业建立工具流、扩大工具数的方法： ● 让成功人士和专业咨询公司介绍 ● 公司高层领导和决策层推荐 ● 企业自己篇著和制作：书、录音带、VCD和各种资料三角形右边：培训培训包括各种方式教育和各种各样的培训会议。彼德·圣吉说得好，企业间的竞争实际上是学习力的竞争。企业对新知识和新技术吸纳和创新的能力，团队成员素质的高低，决定了企业在未来激励的市场竞争中的成或败。企业间的竞争，说到底是人才的竞争，培训是人才的摇篮。只靠招聘和猎头公司吸收人才，决不是长治久安之策。学习有3种方式，一是向书本学习，二是在实践中学习，三是向成功者学习。三种学习方式中，直接向成功者学习是最行之有效的。使用工具的优点在于方便自学，自我充电，较易全面的提升自我能力。举办培训会议的优点，在于互动，在于其直观性和感染力。人们相聚一起，相互激励，最易激发人们成就事业的动力；最易知识互补，脑力激荡。只靠自学和在学校所学的知识，已远远不能满足10倍速的时代发展速度。世界500家大型企业，无一不重视企业文化的建立和对员工的培训。建立企业自有的教育和培训系统，可逐渐建立起学习+激励的新型管理方式，逐渐取代旧有的制度+控制的管理方式。建立企业的教育和培训系统，方法： ● 企业要定期定时的举办各种培训会议 ● 企业一定要有自己的舞台，并要让你的领导人在舞台上展现他们的才华 ● 外部借脑，聘请专家和专业公司为员工培训注意：国外很多公司，近年来在教育投入上已占到营业额的的10%上下，甚至远远高于广告费用。三角形的底边：激励包括有形的物质的：金钱、假期、礼物、提升等。无形的精神的：认可、赞赏、成就感、信心、成长、责任等。激励是对行动和情绪的鼓舞。激励有时来自于外部，但更多的，更有力的激励应是自我激励。激励是我们生活的驱动力量，它来自于一种希望，是对成功的渴望。没有成功，在生活中就没有自豪感，在工作和家庭中也就没有快乐和激情。在人们的所有需求中，渴望得到别人的认同是人至深的本性。当一个人基本的生理需求得到满足后，情感需求就成了一种更大的激励源，这往往是物质奖励不能取代的。激励的方法： ● 领导人要做的最重要的三件事：指引、激励、品格的力量。 ● 在团队工作中，应提倡“三不三多”：不抱怨、不批评、不指责；多赞美、多表扬、多激励。 ● 榜样的力量是无穷的，企业要定期定时对优秀领导人和先进个人，进行公开表彰。 ● 不可忽视物质奖励的作用，但同时也要掌控好奖罚分明。切记：团队的动势和个人的成长来自于激励、激励、再激励。圆圈：紧密的个人关系此圆圈像一轮初升的太阳，团队中紧密的个人关系是企业的生命线，它比物质的财富更加重要。人心齐、泰山移。一个人的智慧永远赶不上一群人的智慧，爱是团队的粘合剂。“一项研究发现，在团队中最受重视，最有成就的工程师不是在智商测验或能力考试中得分最高的人，而是那些在人际交往、理解、合作、说服与达成共识的能力方面表现出色的人（引自哈瑞·利文森：《当管理者才能耗尽的时候》）。”成功=80%的人际关系+20%个人能力。决定你生意成功最重要的人际关系是你和上级咨询线的关系，咨询线是生命线。在团队工作中，建立积极、健康、紧密的个人关系的10个原则： 1、改变自己，影响他人：不要试图改变任何人的缺点，而要充分发挥每个人的优点。 2、关心他人，胜过自己：良好人际关系的第一法宝，就是关心别人。 3、团队利益，高于其它：以自我为圆心，以个人利益为半径画圈，画不大；以团队为圆心，以众人利益为半径画圈可画得无限大。 4、 宽以待人，严于律已：爱心+承诺+付出+自律=得到尊重和友谊。 5、推崇忠诚，成为品德：推崇能获得力量，忠诚能赢得信任。 6、沟通咨询，成为习惯：沟通是人际关系的第一要务；咨询是通向成功的捷径。 7、负面影响，决不传递：消极的思想和言论是团队中的瘟疫。你要将积极的思想向下、往旁传，消极的垃圾向上倒。 8、换位思考，善于倾听：面对问题，要从三个不同角度思考，首先是对方的角度，其次是问题本身的对与错，最后才是自己的认识。倾听比向对方说教往往效果更佳。沟通中听占50%，问占25%，答占25%。 9、赞美激励，不断造梦：赞美是人际关系的第一通行证；激励是团队动势的最好的加油站。你只有让更多的人梦想成真，你才可以真正梦想成真。切记：梦想的力量是无穷的，你应是造梦大师。 10、尊重他人，群策群力：让每一个人都感到他非常重要。20世纪英雄独领风骚，21世纪团队战无不胜。切记：团队工作可使你梦想成真。直线：成功模式（工作流程）在日常工作特别是营销工作中，使用标准化的工作流程十分重要。例如：对产品和公司的介绍，要复制一个简单的标准的版本。奥格·曼狄诺说：“世界上最伟大的推销员只有一套说辞”，这套说辞应当是千锤百炼的。例如：航空小姐在飞机起飞前讲解安全常识，说辞和动作都千篇一律，但会令你百看不厌。成功的模式应是： ● 专家制定的，并经过实践证明是正确的和可行的。 ● 符合简单、易学、易教、易复制。 ● 标准化、规范化、专业化、系统化。《成功八步》作者耶格，是最杰出的网络营销导师和实战家，亿万富翁，耶格财富教育系统创始人。书中提倡的梦想、承诺、列名单、邀约、讲商业计划、跟进、对上咨询和对下检查、复制已成为全球数百万网络营销人员获取财务自由的标准化操作流程。点：思维方式（梦想、信念系统、价值观）和行为模式。这是系统运作的核心。协同一致的思维方式，决定了统一的行为模式。只有“步调一致才可以得胜利”。思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定个性，个性决定命运，命运决定成败。协调一致的思维方式，应是积极向上的、共识和互补的。上述图形中系统运作的最终目的：是通过建立学习型团队，使每个成员自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，投身团队学习，形成系统思考。决定一个人是否可能进入直销生意的最重要是他的梦想，决定一个人坚持到底、直到胜利的是他的信念系统，决定一个人日常行为的是他的价值观。我们系统坚守并推崇健康、家庭、事业、财富、精神、社交平衡式发展的价值观。

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