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圣原:名医名方背后的商业逻辑 构建消费信任

http://www.dsblog.net 2013-09-18 10:11:30

  圣原重构直销业的产品导向法则
  在直销业人士眼中,圣原——这个刚刚拿到直销牌照的新兵是一个另类。这个低调潜行的企业在奉行一种独特的价值观。
  从某种角度看,直销承载的是梦想——只要经过勤奋和努力即可抵达成功的彼岸。它激活了直销员对财富与成功的渴求,造就了一种商业秩序,形成了一股不为人所知、也无法令人小觑的商业力量。这正是直销业的魅力所在,也是该行业井喷发展的能量之源。它代表了一种商业精神,价值观和梦想指引着这个行业奋力向前,但显然,仅仅只有这些是远远不够的。无论是哪个行业、何种商业组织,最终的指向是以产品、服务换取回报,任何脱离这个法则的商业行为,都是无法长久的。
  圣原认同直销的商业模式,深谙梦想的价值,但它却更认可产品的力量。在圣原的高管层看来,商业的一切都必须依附于产品之上,这才是圣原安身立命的根本。“我们不单纯是一家直销公司”,圣原健康产业有限公司总经理曲富江认为直销只是一个商业模式,甚至只是一个销售方式,不能成为一个企业的核心竞争力,“产品才是王道。”尽管拿到直销牌照对圣原而言意义重大,但在对外宣传的口径上,圣原却有意无意忽略这一背景。这看起来不可思议,但却折射出了其背后的价值观。
  回归产品这一本原,让圣原拥有了其他直销企业并不具备的气质,它更像同仁堂等历史悠久的老字号药企,有着一种朴素而又坚定的价值观,在寻求名医名方的路上,遵循着自己的标准和节奏,从来不为外界所干扰。在浮躁、激进的直销业,圣原更像一个超然的外来者。
  谁距消费者越近,谁更有话语权。得渠道者得天下的案例多不胜数,“渠道为王”的理论仍旧大有市场,尤其在电子商务迅猛发展的今天,渠道的重要性越发凸显。尽管身处“渠道为王”的直销行业,圣原仍旧笃信“产品为王”的营销法则。水能载舟亦能覆舟,它深知,如果不能在产品上确定核心的竞争力,那么它将被无数的同质化产品所淹没。作为一个后来者,圣原要在前有来者、后有追兵的直销业获得立足之地,必须在产品上更具说服力。


  构建消费信任
  如果跳出直销业来看保健品行业的发展,就会发现一个有趣的现象。
  上个世纪九十年代,三株口服液红遍大江南北,最终因质量事件快速陨落;武汉的红桃K几乎复制了三株的快增长奇迹,结果也是销声匿迹。即便是奇葩脑白金,在营销高人史玉柱的运营下,这个以送礼为诉求、老人为主消费群的保健品高速增长多年,随着史玉柱的淡出,脑白金已颓势渐显。当年三株的质量危机演变成保健食品行业的信任危机,至使整个行业陷入低迷,一直到今天也没有多大改观。不少业内人士悲观地认为,传统的营销模式已经不适应保健品的发展:巨额广告费和促销费、进场费货架费不断增长、同质化产品不断涌现等诸多因素已让保健品企业苦不堪言。

来源:新营销
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